Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : janvier 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant RatingTap ("Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.

2. Description du service

RatingTap fournit des services de routage d'avis basés sur des QR codes qui aident les entreprises à collecter les retours clients et à diriger les clients satisfaits vers les plateformes d'avis publics comme Google.

3. Comptes utilisateurs

Lorsque vous créez un compte, vous devez fournir des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe. RatingTap ne peut et ne sera pas tenu responsable de toute perte ou dommage résultant de votre manquement à cette obligation de sécurité.

4. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le Service à des fins illégales
  • Générer de faux avis ou manipuler les retours clients
  • Usurper l'identité d'une autre personne ou entreprise
  • Interférer avec ou perturber le Service
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service

5. Conditions de paiement

Les plans payants sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle. Il n'y a pas de remboursement pour les mois partiels de service. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, et votre accès continuera jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

6. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité sont et resteront la propriété exclusive de RatingTap. Le Service est protégé par le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois.

7. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous enfreignez les Conditions. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement.

8. Limitation de responsabilité

En aucun cas RatingTap, ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne seront responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles.

9. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous essaierons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant que les nouvelles conditions ne prennent effet.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à : support@ratingtap.com